Richès Karayib a rencontré Charmaine Spencer, directrice régionale pour la Caraïbe et l’Amérique latine au sein de l’Antigua and Barbuda Tourism Authority, lors de la 43ᵉ édition du Caribbean Travel Marketplace. Dans un contexte où l’archipel assume de plus en plus son rôle de hub régional, Charmaine Spencer revient sur les atouts différenciés des deux îles, leur potentiel MICE, et les ambitions pour les mois à venir, notamment avec la Caraïbe francophone.
Caribbean Travel Marketplace 2025 : une vitrine pour le MICE et la coopération régionale
Accueillir le Caribbean Travel Marketplace en 2025 n’était pas anodin pour Antigua-et-Barbuda. C’est une preuve de confiance, mais aussi une vitrine concrète des capacités de l’île à organiser des événements d’envergure.
« Nous voulons pénétrer davantage le marché MICE — Meetings, Incentives, Conferences and Events », explique Charmaine Spencer. « Nous avons l’infrastructure, les hébergements et surtout la volonté politique et privée de faire d’Antigua une référence. »
Cette édition a aussi permis à des délégations caribéennes, parfois absentes quand l’événement se tient dans des territoires plus coûteux ou éloignés de se rassembler à moindre effort logistique.
« Nous avons été heureux d’accueillir nos voisins. Cela reflète notre engagement à renforcer la coopération régionale. »
Deux îles, deux expériences complémentaires
Charmaine Spencer tient à le rappeler : Antigua et Barbuda, ce sont deux mondes en un seul pays.
- ★ Antigua, l’île la plus animée, se distingue par ses infrastructures hôtelières haut de gamme, sa vie nocturne, sa scène gastronomique, ses festivals et son port de plaisance très actif.
- ★ Barbuda, plus secrète, offre un visage rare de la Caraïbe : plages immaculées de sable blanc et rose, tranquillité absolue, immersion dans une nature encore sauvage.
« Barbuda, c’est la Caraïbe préservée. Antigua, c’est la Caraïbe vivante et connectée. »
Charmaine Spencer ajoute que Barbuda héberge le seul restaurant Nobu de la Caraïbe orientale, preuve que le luxe peut s’y conjuguer avec l’exclusivité.
Une destination pour tous les segments de marché
Entre tourisme de loisirs, romantique, familial, culturel et affaires, Antigua-et-Barbuda veut affirmer sa polyvalence.
« Nous avons des plages pour chaque jour de l’année… même en année bissextile, on vous en trouvera une ! »
L’offre s’élargit aussi autour de :
- ★ la gastronomie (culinary month),
- ★ l’événementiel sportif et culturel (Sailing Week, Carnival, Art Week),
- ★ le bien-être (randonnées, spas, retraites de yoga),
- ★ et la connectivité régionale, en plein développement.
Objectif : renforcer les liens avec les Antilles françaises
Charmaine Spencer conclut avec un message clair : elle veut développer la présence des visiteurs guadeloupéens et martiniquais à Antigua.
« Je veux plus de vols directs. Plus d’événements accessibles pour les Antilles françaises. Je veux vous voir ici, vivre notre Carnival, notre Art Week, notre cuisine, notre culture. »
Antigua veut bâtir des ponts aériens, mais aussi humains et culturels, avec la Caraïbe francophone, pour favoriser un tourisme inclusif, intra-caribéen et solidaire.
Richès Karayib a rencontré Geraine Georges, Public Relations Manager à l’Office du tourisme de Sainte Lucie, et Dexter Percil, Director of Global Marketing, lors de la 43ᵉ édition du Caribbean Travel Marketplace , organisé cette année à Antigua. Pour ces deux représentants stratégiques du tourisme saint-lucien, l’événement est l’occasionde présenter les forces de la destination, de renforcer les relations avec leurs partenaires internationaux, mais aussi de lancer leur calendrier estival et d’ouvrir les bras à la Caraïbe francophone.
Une présence stratégique pour Sainte Lucie
Pour Geraine Georges, responsable des relations publiques, participer au CHTA Marketplace est essentiel pour faire rayonner la marque Sainte Lucie et maintenir le lien avec les partenaires actuels tout en nouant de nouveaux.
« Cet événement nous permet d’assurer la continuité de nos relations, mais aussi de nous positionner dans l’espace global du tourisme. »
De son côté, Dexter Percil, directeur du marketing mondial, souligne l’importance de l’intelligence de marché apportée par ce salon : données, tendances, insights sur les comportements voyageurs. Autant d’éléments qui orientent la stratégie de destination de Sainte Lucie.
« CHTA nous donne aussi la possibilité de positionner notre offre d’hébergement, et surtout, de lancer notre campagne estivale. »
Une délégation forte et une campagne estivale affirmée
Sainte Lucie est venue en force. Plus de 20 partenaires hôteliers étaient présents : Bay Gardens, The Landings, Ladera, Sugar Beach, Ti Kaye, Coconut Bay, Jade Mountain… pour ne citer qu’eux. Le tout avec le soutien logistique de Sunrise Airways, assurant les transferts depuis Sainte-Lucie.
Cette présence massive était aussi l’occasion de lancer officiellement à Antigua la campagne “Summer Saint Lucia Style”, nouvelle offensive marketing pour l’été 2025.
Événements phares 2025 : entre traditions locales et passerelles régionales
Sainte Lucie s’appuie sur un calendrier estival solide et attractif, articulé autour de trois moments forts :
🎭 Lucian Carnival – Le carnaval de Sainte-Lucie
🗓️ 01 – 23 juillet 2025
🎯 Parade, Calypso, Panorama, fêtes privées
📍 Castries et quartiers festifs de l’île
Véritable pilier de l’été saint-lucien, le Lucian Carnival s’étale sur plusieurs semaines, culminant avec deux jours de parade. Ambiance musicale, costumes flamboyants, sound systems et compétitions calypso transforment l’île en capitale de la fête caribéenne.
« Nous invitons toute la Caraïbe, et en particulier les Martiniquais, à venir vivre cette expérience inoubliable. »
🎶 Martinique à Gros Islet – Soirée de rue francocréole
🗓️ Dernier week-end de juillet à début août 2025
🎯 DJs martiniquais invités (DJ Payo & co), gastronomie locale
📍 Gros Islet Street Party, au nord de Sainte-Lucie
Initiative originale lancée en 2024, Martinique à Gros Islet revient cette année encore. Le concept : inviter des DJs et artistes martiniquais à performer dans le cadre mythique des soirées de rue saint-luciennes.
« L’idée est de renforcer les liens entre les cultures francophones et anglophones autour de la musique, du rhum et des bons plats. »
🌴 Creole Heritage Month & autres temps forts
🗓️ À partir d’octobre 2025
🎯 Mise en valeur de la culture créole, événements patrimoniaux
📍 Partout sur l’île
Outre l’été, Sainte Lucie prépare une saison culturelle riche à l’automne, avec notamment le Creole Heritage Month, l’arrivée de l’Atlantic Rally for Cruisers (ARC), et d’autres temps forts tournés vers l’artisanat, la langue et les traditions créoles.
Une ouverture assumée vers la Caraïbe francophone
Dexter Percil le dit sans détour : la Martinique est une priorité. Et l’objectif est clair : accueillir davantage de visiteurs francophones à Sainte-Lucie en capitalisant sur la proximité géographique, les vols courts, et l’intensité de la programmation.
« Venez pour un week-end, un carnaval ou un concert… On vous garantit des labis, des conchs, et une hospitalité inégalée. »
Une invitation festive à l’unité caribéenne
À travers la présence dynamique de Geraine Georges et Dexter Percil, Sainte Lucie affirme une double ambition : renforcer ses connexions commerciales internationales tout en solidifiant ses passerelles régionales, notamment avec la Martinique et la Guadeloupe. La culture, la fête et la gastronomie servent ici de trait d’union.
Richès Karayib a rencontré Jules Sobion, alias Julius Caesar, fondateur et PDG de Caesar’s Army Limited, lors de la 43ᵉ édition du Caribbean Travel Marketplace. Entrepreneur culturel et ambassadeur informel du festival-caribbean-lifestyle, Jules Sobion revient sur l’évolution de son entreprise et son positionnement stratégique autour du festival-tourisme, où la fête devient un levier de valorisation des territoires caribéens.
De Trinidad aux capitales culturelles du monde
Fondée il y a près de 20 ans à Trinidad-et-Tobago, Caesar’s Army s’est d’abord imposée localement, avant de s’exporter dans la région et au-delà : Barbade, Jamaïque, Miami, New York, Londres…
« Quand on a eu accès au Carnaval de Trinidad, on a pu exporter ce qu’on fait de mieux : de l’immersion, de l’énergie, de la culture vivante. »
Aujourd’hui, Caesar’s Army est à la fois un label événementiel et un mouvement identitaire. Il fédère une communauté de passionnés de culture caribéenne, toujours en quête de nouvelles expériences.
Un pivot vers le tourisme expérientiel
La participation au Caribbean Travel Marketplace 2025 marque une nouvelle étape pour Jules Sobion : la structuration de Caesar’s Army comme opérateur de séjours culturels intégrés.
« On ne veut pas juste faire des événements. On veut créer des week-ends immersifs avec vol, hébergement et découverte culturelle de la destination. »
Ce repositionnement de Jules Sobion vise à ancrer les événements dans les territoires, en s’associant aux offices de tourisme, aux acteurs locaux, et en offrant des formules tout-en-un. Plus qu’un show, chaque événement devient une expérience de territoire.
Un calendrier 2025 sous le signe de la Caraïbe et de la diaspora
Le calendrier événementiel de Caesar’s Army en 2025 reflète une stratégie claire : conjuguer fête, culture, mobilité diasporique et ancrage territorial. Chaque événement est conçu comme une expérience immersive qui lie le public à une destination et à son identité caribéenne.
🌆 Bacchanal Blocko – Miami, USA
🗓️ Samedi 24 mai 2025, de 9h à 15h
📍 Historic Virginia Key Beach Park, Miami
🎯 Block party « beach J’Ouvert » : peinture, poudre, eau, DJs et ambiance soca au lever du jour, célébrée pour marquer le Memorial Day Weekend.
Mai Tai Manhattan – New York, USA
🗓️ Dimanche 22 juin 2025, de 11h à 18h
📍 The Ainsworth Midtown, Manhattan
🎯 Fusion cocktail-soirée urbaine : mixologie tropicale, musique soca, dancehall et afrobeats dans une ambiance rooftop pour les diasporas caribéennes.
Street X Food Festival – Port of Spain, Trinidad-et-Tobago
🗓️ Début juillet 2025
📍 Centre-ville de Port of Spain
🎯 Festival de rue gastronomique : tradition gustative (doubles, roti, jerk), culture hip-hop, performances urbaines, stands d’artistes. Un hommage à la culture de rue caribéenne.
Blocko – Sainte‑Lucie
🗓️ Samedi 19 juillet 2025, de 5h à 11h
📍 Beausejour Promenade, Castries
🎯 J’Ouvert de plage : fête immersive au petit matin, musique live, poudres colorées et communion festive en bord de mer.
A.M.BUSH – Crop Over, Barbade
🗓️ Samedi 2 août 2025, à partir de 2h du matin
📍 Lieu confidentiel, Barbade
🎯 Foreday Morning revisité : événement au cœur de la nature avec DJ sets, peinture, boue et petit-déjeuner à l’aube. Une transe sensorielle typiquement Caesar’s Army.
IN.DE.PAINT.DANCE – Trinidad-et-Tobago
🗓️ Dimanche 31 août 2025, de 2h à 8h du matin
📍 Port of Spain (lieu à confirmer)
🎯 Célébration nationale de l’indépendance : peinture, musique patriotique, danse, culture urbaine et brunch communautaire. L’un des événements les plus emblématiques du mouvement.
« Chaque événement est une porte d’entrée vers un lieu, une communauté, une culture. » — Jules Sobion
Une armée pour célébrer la Caraïbe
Avec Caesar’s Army, Jules Sobion ne vend pas seulement des billets d’entrée : il vend des passages culturels. Chaque destination devient une escale dans un récit plus large : celui d’une Caraïbe plurielle, mobile et festive, consciente de sa force.
« Le Caribbean Travel Marketplace est la plateforme idéale pour connecter culture, tourisme et territoire. Et nous sommes prêts. » — Jules Sobion
Richès Karayib a rencontré Marva Williams, directrice générale de la Discover Dominica Authority et directrice du tourisme, lors du Caribbean Travel Marketplace 2025. À travers son regard stratégique et engagé, Marva Williams expose la vision d’une Dominique qui se repositionne sur l’échiquier touristique mondial grâce à un savant mélange de durabilité, d’investissement, et de culture vivante.
Dominique, une île nature encore à découvrir
Pour Marva Williams, la participation à un salon comme le Caribbean Travel Marketplace est un levier indispensable pour la Dominique, une destination qui reste encore méconnue sur les circuits internationaux.
« Nous sommes une île étonnante, durable, riche culturellement… mais encore à découvrir. Pour changer cela, nous devons multiplier les canaux de diffusion numériques, traditionnels, salons professionnels. »
L’objectif est clair : augmenter la visibilité de la Dominique auprès des tour-opérateurs, des agences de voyages, des médias spécialisés et de tous les prescripteurs qui influencent les choix des voyageurs.
Accessibilité aérienne et développement stratégique
Au-delà de la communication, la Dominique travaille sur un plan d’accès aérien structuré, en deux temps :
- D’un côté, la modernisation de l’aéroport actuel, déjà agrandi et renforcé.
De l’autre, la construction d’un aéroport international à 40 % d’achèvement, dont l’ouverture est prévue pour 2027.
« Nous avons lancé un vol avec United Airlines en février. American Airlines continue également de jouer un rôle clé. Et nous travaillons activement à des connexions directes avec l’Europe, le Canada et l’Amérique latine », précise-t-elle.
Ces efforts visent à accueillir davantage de visiteurs, dynamiser l’économie locale via le tourisme communautaire, et consolider la Dominique comme modèle de durabilité dans la Caraïbe.
Un automne culturel au rythme du créole
La Dominique ne se contente pas d’offrir des paysages préservés. Elle cultive aussi une scène culturelle intense, ancrée dans son identité créole. Marva Williams met en avant trois événements phares organisés entre octobre et novembre 2025 :
Dominica’s World Creole Music Festival
📅 Du 24 au 26 octobre 2025
📍 Windsor Park Stadium, Roseau
Célébrant sa 25ᵉ édition, ce festival est selon Marva Williams « le plus grand événement culturel de la Caraïbe, voire du monde ».
Trois nuits de concerts, une programmation pana-caribéenne et internationale, avec une mise à l’honneur de la musique bouyon et des collaborations inédites.
« Cette année, on invite le public à rester deux à trois semaines sur l’île, pour s’immerger totalement dans notre culture, notre gastronomie, notre nature. » – Marva Williams
Ti Vilaj Kweyol
📅 Fin octobre, en amont du festival (généralement entre le 21 et le 24 octobre)
📍 Jardins botaniques de Roseau
Événement familial par excellence, Ti Vilaj Kweyol est un rendez-vous de l’après-midi aux accents de fête populaire. Il rassemble petits et grands autour de la cuisine traditionnelle, de la musique et des danses culturelles.
« C’est aussi l’occasion de porter nos tenues nationales, de valoriser nos traditions dans une ambiance accessible à tous. »
Creole Day
📅 Vendredi 24 octobre 2025
📍 Centre-ville de Roseau
Ce jour marque le lancement officiel du festival, mais aussi un moment d’expression culturelle forte. La capitale s’anime aux sons et couleurs du créole : parades, représentations traditionnelles, artisanat, cuisine locale.
« Le peuple Kalinago, nos communautés autochtones, seront également à l’honneur », souligne Williams. « Ce sera une journée de célébration de notre héritage. »
Une île prête à accueillir, une vision portée par la culture
À travers les propos de Marva Williams, c’est toute une stratégie touristique cohérente qui se déploie : renforcer l’accès, bâtir une image forte, investir dans la culture vivante, et favoriser un tourisme durable, ancré dans les communautés locales.
La Dominique ne se contente pas d’être “naturelle” : elle est ambitieuse, structurée, et résolument tournée vers un tourisme d’avenir, où chaque événement, chaque projet, chaque accueil est une invitation à la redécouverte de la Caraïbe autrement.
Richès Karayib a rencontré Paul Pennicook, directeur général de Experience Turks and Caicos, lors de la 43ᵉ édition du Caribbean Travel Marketplace. Loin de se limiter à la promotion balnéaire, son intervention confirme l’ambition des îles Turks and Caicos de s’ouvrir à de nouveaux marchés et de renforcer leur visibilité dans la Caraïbe.
Le Caribbean Travel Marketplace, un levier d’expansion mondiale
Pour Paul Pennicook, participer au Caribbean Travel Marketplace s’impose comme une évidence stratégique : il s’agit du plus grand salon B2B touristique de la région, un lieu unique de rencontres avec des opérateurs du monde entier.
« Notre marché principal est les États-Unis, mais ici, nous avons pu rencontrer aussi des partenaires venus du Canada, du Royaume-Uni, d’Europe… Cet événement concentre tout ce que nous cherchons en matière de mise en réseau. »
Grâce à cette plateforme, Experience Turks and Caicos entend renforcer ses partenariats et optimiser sa présence sur les marchés clés.
Visibilité, partenariats et stratégie multicanale
Selon Paul Pennicook, les échanges menés durant les deux jours de rendez-vous d’affaires ont permis à la destination d’envisager plusieurs collaborations avec des tour-opérateurs internationaux. Ces alliances futures s’inscrivent dans une dynamique claire : mieux faire connaître l’offre de l’archipel auprès des voyageurs et des professionnels.
« Ces rencontres vont nous aider à faire circuler notre message, à montrer ce que nous avons à offrir et à attirer davantage de visiteurs », précise Paul Pennicook.
Une approche ciblée, qui combine promotion directe et démarchage stratégique, afin de continuer à développer le positionnement haut de gamme de la destination.
Un festival en préparation… et une invitation à toute la Caraïbe
Aucune annonce officielle pour l’instant, mais Paul Pennicook révèle que les équipes travaillent déjà à la création d’un ou plusieurs festivals musicaux dans un avenir proche.
« Nous savons à quel point les événements musicaux peuvent créer du mouvement touristique. Nous voulons inviter non seulement nos marchés traditionnels, mais aussi nos voisins caribéens – y compris la Martinique – à venir vivre l’expérience Turcs-et-Caïques. »
Ce virage vers une ouverture caribéenne assumée reflète une volonté de diversification et de rapprochement culturel avec les autres territoires de la région.
Turks and Caicos, bien plus qu’une carte postale
Avec une stratégie structurée, une volonté d’élargir ses partenariats et une ouverture affirmée vers les marchés caribéens, Turks and Caicos s’affirme comme une destination en mouvement. Le message de Paul Pennicook est clair : l’archipel est prêt à accueillir, à partager, et à construire avec ses partenaires un tourisme durable et partagé.
« Turks and Caicos, an ocean of experiences. Come and see for yourself. »
Richès Karayib a rencontré Grégoire Dumel, responsable régional et local au sein de l’Office de Tourisme de Saint-Martin, lors de la 43ᵉ édition du Caribbean Travel Marketplace 2025. Pour Grégoire Dumel, la participation à cet événement incontournable du tourisme caribéen ne se limite pas à serrer des mains : elle engage une stratégie concrète sur le long terme, entre coordination régionale, suivi commercial et actions de terrain.
Un rendez-vous stratégique pour structurer l’avenir
Pour Grégoire Dumel, le Caribbean Travel Marketplace est bien plus qu’un salon : c’est une plateforme d’interconnexion essentielle pour toutes les destinations caribéennes désireuses de renforcer leur ancrage sur les marchés nord-américains, européens et latino-américains.
« Le CHTA met en lien tous les acheteurs et vendeurs de ces grands marchés. Pour nous à Saint-Martin, c’est vital d’être là pour coordonner nos futures actions marketing et communication. »
L’Office de Tourisme de Saint-Martin, présent des deux côtés de l’île (française et néerlandaise), s’inscrit dans une démarche de coopération et de visibilité globale pour faire rayonner la destination.
Un salon, et ensuite ? La suite se joue sur le terrain
Contrairement à une vision superficielle de ces événements, Grégoire Dumel insiste sur le travail post-salon, souvent invisible, mais déterminant.
« Le salon, c’est 20 % du travail. Maintenant, il faut appeler, relancer, construire. C’est là que commence vraiment notre action. »
Ces rencontres doivent donner naissance à des partenariats concrets, des forfaits négociés, des campagnes ciblées, avec un objectif clair : faire progresser la fréquentation touristique à Saint-Martin, en s’appuyant sur un réseau d’agents, de voyagistes et de professionnels engagés.
Love Days 2025 – Le prochain grand rendez-vous à Saint-Martin
L’après-salon ne signifie pas retour à la routine. Bien au contraire. Du 6 au 8 juin 2025, Saint-Martin accueillera une nouvelle édition de ses Love Days, un événement conçu pour séduire aussi bien les couples que les amoureux de la destination.
« Nous invitons nos voisins guadeloupéens, martiniquais, mais aussi les Trinidadiens à venir découvrir l’île durant ce long week-end de Pentecôte », explique Grégoire Dumel.
Portée par une délégation conjointe franco-néerlandaise, l’opération séduction ne se limite pas à un simple week-end : elle s’inscrit dans une logique de séduction régionale, en cohérence avec la présence de Saint-Martin à Trinidad du 3 au 9 juin pour une campagne de promotion directe auprès du grand public et des agences.
Saint-Martin, entre suivi stratégique et hospitalité festive
À travers les propos de Grégoire Dumel, c’est toute la maturité stratégique de Saint-Martin qui transparaît : présence sur les grands forums, rigueur dans le suivi commercial et capacité à activer rapidement des opérations terrain ciblées. Le Caribbean Travel Marketplace est un tremplin, mais c’est bien la constance et la coordination qui feront la différence dans les mois à venir.
Avec les Love Days et la mission à Trinidad, l’île montre qu’elle sait passer du discours à l’action, toujours au service d’un tourisme authentique, partagé et ambitieux.
Richès Karayib a rencontré Patrice Simon, directrice exécutive de l’Antigua and Barbuda Hotels and Tourism Association, à l’occasion de la 43ᵉ édition du Caribbean Travel Marketplace. Pour la première fois, Antigua-et-Barbuda accueillait ce sommet régional du tourisme caribéen. Un défi logistique autant qu’un signal fort pour une destination qui veut faire entendre sa voix et renforcer sa place dans le paysage touristique régional. Entretien avec une actrice clé de cette organisation réussie.
Une île hôte exemplaire
Patrice Simon ne cache pas sa fierté : Antigua-et-Barbuda a relevé le défi. Accueillir plus de 9000 rendez-vous B2B et des délégués venus de toute la Caraïbe était une première pour cette petite nation insulaire. Pourtant, rien n’a été laissé au hasard.
« C’était un immense honneur de recevoir le Caribbean Travel Marketplace pour la première fois », souligne-t-elle. « Nous avons montré que même une petite île peut accueillir un grand événement avec sérieux et professionnalisme. »
Ce succès repose sur une collaboration étroite entre le secteur privé et les institutions publiques : l’Antigua and Barbuda Hotels and Tourism Association, l’Antigua and Barbuda Tourism Authority, et le ministère du Tourisme ont travaillé main dans la main, avec l’appui du ministre Charles Max Fernandez. Cette synergie a permis une organisation fluide et une belle représentativité de la destination.
Valoriser l’authenticité d’Antigua-et-Barbuda
Loin de se contenter d’une vitrine classique, la délégation hôte a souhaité mettre en avant bien plus que ses célèbres plages.
« Tout le monde connaît le slogan “365 plages, une pour chaque jour de l’année” », rappelle Patrice Simon. « Mais nous voulions montrer que la richesse d’Antigua-et-Barbuda, ce sont aussi ses habitants, sa culture, sa cuisine. »
Le message est clair : le pays veut affirmer son identité plurielle, au-delà des images de carte postale. En accueillant le CHTA 2025, la destination espère aussi renforcer son attractivité auprès des professionnels du secteur, en misant sur l’expérience humaine et culturelle.
Une impulsion régionale pour le futur
Pour Patrice Simon, cet événement constitue un tournant. Il ne s’agit pas seulement d’un succès local, mais d’un signal envoyé à l’ensemble de la Caraïbe : les petits États peuvent aussi être au centre de la stratégie régionale.
« Le niveau d’échange, d’information, de collaboration a été exceptionnel. Nous espérons que cela donnera envie à d’autres destinations de s’impliquer avec autant d’enthousiasme. »
Patrice Simon se projette déjà vers les prochaines éditions et se dit prête à poursuivre le travail entamé, notamment dans le cadre de l’intégration régionale du tourisme.
Une Caraïbe des synergies
À travers l’enthousiasme de Patrice Simon, c’est toute une vision du tourisme caribéen qui se dessine : inclusif, ancré dans les réalités locales, porté par des partenariats publics-privés solides. Le CHTA 2025 à Antigua-et-Barbuda aura marqué une étape importante pour la visibilité de l’île, mais aussi pour la reconnaissance du rôle que chaque territoire peut jouer dans l’essor collectif du secteur.
Richès Karayib poursuit sa série d’interviews avec les figures du Caribbean Travel Marketplace 2025. À suivre…
Richès Karayib a rencontré Craig Marshall, directeur régional de Blue Diamond Resorts, président de l’Antigua and Barbuda Hotels Association, et vice-président de la Caribbean Hotel and Tourism Association (CHTA). Figure-clé de l’organisation du Caribbean Travel Marketplace 2025. Craig Marshall partage avec nous son regard sur cette édition historique, les ambitions à venir pour Antigua-et-Barbuda, et l’importance d’une voix collective au sein du tourisme caribéen.
Un tournant stratégique pour Antigua-et-Barbuda
Pour Craig Marshall, la réussite de cet événement n’est pas un hasard. Elle résulte d’un travail collaboratif intense entre les secteurs public et privé, notamment entre l’Antigua and Barbuda Hotels Association et l’Antigua and Barbuda Tourism Authority.
« C’est la première fois qu’un si petit territoire accueille le plus grand forum touristique de la région », souligne-t-il. « Cela montre que notre capacité organisationnelle dépasse largement notre taille démographique. »
Avec cette édition, Antigua s’inscrit désormais sur la carte des hôtes potentiels pour des événements de plus grande envergure internationale. Une stratégie assumée.
Une île désormais prête pour les grands évènements mondiaux
Le Caribbean Travel Marketplace n’est qu’un début. Dès juin 2025, Antigua accueillera le forum de l’OEA, réunissant des délégations des Amériques. Et en 2026, l’île recevra le roi Charles, la reine Camilla et les chefs d’État du Commonwealth dans le cadre du sommet du Commonwealth Heads of Government Meeting (CHOGM).
« Ces rendez-vous confirment que nous entrons dans une nouvelle phase. Nous sommes capables d’accueillir des événements diplomatiques majeurs, en plus des événements touristiques », affirme Craig Marshall.
Ce positionnement renforce le statut d’Antigua comme hub régional du dialogue politique, économique et touristique.
📍 Détails du forum de l’OEA
- Dates : 25–27 juin 2025
- Lieu : AUA Conference and Learning Centre, University Park, St. John’s, Antigua-et-Barbuda
- Thème : « Construire des économies résilientes et inclusives dans les Amériques »
Ce thème souligne l’importance de la résilience et de l’inclusivité pour relever les défis auxquels sont confrontés les États membres, grands et petits, en mettant l’accent sur une action soutenue et collective .
Une voix caribéenne renforcée par l’unité
Très engagé dans la CHTA, Craig Marshall insiste aussi sur l’importance de l’adhésion à l’association pour les professionnels du secteur. Le travail mené autour des droits de douane et des actions de plaidoyer régional montre la pertinence d’une voix collective.
« Nous devons parler d’une seule voix. Plus nous sommes nombreux, plus cette voix porte », insiste-t-il. « La CHTA ne se contente pas d’organiser des événements : elle défend nos intérêts communs. »
Lorsqu’on lui demande de résumer le principal bénéfice pour les membres en un mot, il répond sans hésitation : croissance.
Une Caraïbe solidaire et ambitieuse
À travers les mots de Craig Marshall, une dynamique se confirme : celle d’une Caraïbe structurée, solidaire, tournée vers l’action et l’influence. En plus d’être une belle destination, Antigua-et-Barbuda se veut désormais être un acteur central dans les échanges régionaux et mondiaux. Et le Caribbean Travel Marketplace 2025 en aura été le signal.
Richès Karayib continue de vous faire découvrir les coulisses de cet événement à travers les témoignages de celles et ceux qui bâtissent le tourisme caribéen d’aujourd’hui et de demain.
Richès Karayib est parti à la rencontre de Vanessa Ledesma, directrice générale du CHTA (Caribbean Hotel and Tourism Association), à l’occasion de la 43ᵉ édition du Caribbean Travel Marketplace, organisée à Antigua-et-Barbuda du 18 au 22 mai 2025. Cet événement phare du tourisme B2B dans la région a rassemblé fournisseurs, tour-opérateurs, institutionnels et experts autour d’un objectif commun : structurer l’avenir du tourisme caribéen. Entretien exclusif sur les enjeux actuels, les perspectives d’évolution et les leviers collectifs.
Une plateforme essentielle pour le dialogue inter-caribéen
Vanessa Ledesma ouvre la conversation en rappelant la place centrale du CHTA (Caribbean Hotel and Tourism Association) dans l’écosystème touristique régional. Avec plus de 9 300 rendez-vous d’affaires en deux jours entre 25 destinations caribéennes et des opérateurs venus de 16 marchés émetteurs, l’événement témoigne d’une volonté claire : renforcer les partenariats commerciaux et la collaboration entre les acteurs de terrain.
« C’est l’événement B2B incontournable pour le secteur hôtelier et touristique caribéen », explique-t-elle. « Il permet non seulement de nouer des relations, mais aussi de les structurer autour de stratégies marketing, de développement produit et de visibilité. »
La qualité des échanges, saluée par les participants, marque une rupture avec les années précédentes. Le secteur démontre une maturité accrue, dans un contexte où l’agilité est devenue un impératif.
Défis géopolitiques et diversification des marchés
Interrogée sur les défis actuels, Vanessa Ledesma évoque une incertitude majeure liée à la situation géopolitique aux États-Unis, premier marché émetteur vers la Caraïbe. Une légère baisse de la demande y est constatée, ce qui pousse les acteurs régionaux à réorienter leur stratégie vers le Canada, l’Amérique latine, mais aussi vers une relance du tourisme intra-caribéen, encore fragile depuis la pandémie.
« Nous voyons un intérêt croissant de marchés comme le Brésil, la Colombie ou encore le Québec. Il faut capitaliser sur cette dynamique tout en facilitant les connexions aériennes et maritimes dans la région », souligne Vanessa Ledesma.
Cette vision s’inscrit dans une logique de résilience et d’ouverture, qui pourrait rebattre les cartes de la fréquentation touristique dans les années à venir.
Vers un secteur plus fort, plus solidaire et mieux formé
Au-delà de cet événement annuel, Vanessa Ledesma insiste sur le rôle structurel de la CHTA dans l’accompagnement du secteur privé. Advocacy, intelligence économique, formations, durabilité, accessibilité : autant de services proposés aux membres.
« Plus notre réseau est fort, plus notre voix collective est entendue face aux enjeux locaux, régionaux ou internationaux. »
Elle invite d’ailleurs tous les professionnels à rejoindre l’association pour bénéficier de ces ressources et participer activement à la transformation du tourisme caribéen. La CHTA ne se limite pas à la sphère événementielle, mais agit aussi au quotidien, notamment via des initiatives comme le Direct Booking Summit, qui vise à améliorer l’autonomie numérique des acteurs hôteliers.
La Caraïbe en mouvement
L’entretien avec Vanessa Ledesma illustre parfaitement une Caraïbe en quête de souveraineté touristique, de diversification des marchés et de montée en compétence. À travers une approche collective, proactive et structurée, la CHTA contribue à dessiner les contours d’un tourisme caribéen plus durable, inclusif et performant.
Richès Karayib poursuivra cette exploration des voix du secteur à travers d’autres entretiens exclusifs réalisés lors du Caribbean Travel Marketplace 2025.
À Antigua, le 22 mai 2025, le Direct Booking Summit Caribbean a rassemblé les acteurs clés de l’hospitalité autour d’un objectif commun : reprendre le contrôle de la relation client dans un écosystème numérique en perpétuelle évolution. Coorganisé par la CHTA et Triptease, le Direct Booking Summit Caribbean a proposé une immersion stratégique dans les enjeux du marketing hôtelier, de la fidélisation à l’optimisation de la distribution.
Comprendre le voyageur d’aujourd’hui
Le Direct Booking Summit Caribbean a démarré avec une session révélatrice : les attentes du voyageur de 2025 ne ressemblent plus à celles d’hier. Ce client recherche une connexion émotionnelle, des engagements durables et une expérience ancrée dans le local.
Pour y répondre, les hôtels doivent développer une connaissance fine des profils clients, via la data comportementale, les enquêtes post-séjour et des outils CRM intégrés.
** Insight clé : les clients réservent autant avec le cœur qu’avec le portefeuille. L’écoute active et la narration sont devenues des leviers de conversion.
Distribution : reprendre la main face aux OTAs
L’équilibre entre canaux directs et intermédiaires (wholesalers, tour-opérateurs, plateformes) fut l’un des points les plus stratégiques du Direct Booking Summit Caribbean.
Les intervenants ont partagé des méthodes concrètes pour :
– garantir la rate parity sans sacrifier la flexibilité,
– minimiser les fuites tarifaires,
– et structurer des packages plus compétitifs pour le direct booking.
** Mention spéciale à ceux qui, grâce à un site web bien conçu, atteignent aujourd’hui plus de 70 % de réservations directes – un chiffre qui fait rêver.
OTA (Online Travel Agency)
Fidélisation & CRM : l’émotion comme pilier
Les programmes de fidélité traditionnels cèdent la place à des stratégies émotionnelles et personnalisées.
Le Direct Booking Summit Caribbean a mis en avant l’importance d’un CRM bien segmenté, capable d’automatiser des messages à forte valeur : anniversaires, préférences de chambre, expériences sur-mesure…
** Exemple concret : une simple campagne e-mail personnalisée a permis à un hôtel de Jamaïque de doubler ses ventes de services annexes en pré-séjour.
Réseaux sociaux & influence : l’authenticité en moteur de conversion
La session la plus percutante ? Celle du Bolongo Bay Beach Resort (Îles Vierges US), qui a prouvé qu’avec un budget pub réduit mais une stratégie TikTok centrée sur les vidéos POV et les témoignages clients, il est possible de doubler son chiffre d’affaires.
Le message est clair : l’authenticité, la voix locale et les formats courts sont aujourd’hui plus puissants qu’un spot télévisé.
** Point de vigilance : pas besoin de célébrités. Des micro-influenceurs locaux engagés suffisent à générer des résultats.
Culture, différenciation & storytelling territorial
Dernier axe, et non des moindres : la culture comme avantage compétitif.
L’identité caribéenne, lorsqu’elle est bien intégrée dans l’expérience client (gastronomie, architecture, storytelling), crée une expérience mémorable et différenciante.
Plusieurs experts ont souligné l’importance de former les équipes à l’hospitalité culturelle, pour faire de chaque interaction un moment sincère, valorisant l’histoire du territoire.
** Tendance montante : la demande pour des séjours à impact positif, en lien avec les communautés locales et les savoir-faire patrimoniaux.
Richès Karayib, média caribéen engagé
En tant que média caribéen multilingue, Richès Karayib a couvert le Direct Booking Summit Caribbean pour donner la parole aux acteurs du changement.
Ce que nous retenons ? Une hôtellerie caribéenne en pleine mutation, plus alignée avec ses valeurs, son territoire et sa clientèle.
Suivez-nous pour découvrir les portraits des hôtels visionnaires, les innovations inspirantes, et les coulisses de cette révolution caribéenne.
